Aprendiz de perfilamiento - Remoto
En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.
Descripción del Puesto
Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Sales en la posición de Aprendiz de perfilamiento. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.
Tus retos:
- Apoyas en la atención a llamadas de los clientes sobre dudas acerca de nuestro software.
- Apoyas en la creas seguimientos en Sinergy (Leads).
- Realizas llamadas a los prospectos que llegan desde mercadeo y como leads automáticos.
- Perfilas los leads que llegan por llamada entrante o lead automático y trasfieres al asesor comercial correspondiente.
- Corriges seguimientos mal tipificados en iSiigo y en los formularios externos.
- Trasfieres llamadas a diferentes áreas según las necesidades de los clientes y/o prospectos.
- Conoces y aplicas las actividades establecidas por la compañía especificadas en su contrato.
- Propicias un ambiente laboral adecuado de conformidad con los valores, policitas y normas establecidas por la compañía.
- Ejecutas las actividades que el líder inmediato le delegue relacionadas con el cargo.
¿Qué necesitamos de ti?
- Eres estudiante de técnico o tecnólogo en programas de servicio al cliente y/o afines.
- Cuentas con aval por parte de tu institución académica para dar inicio a tu etapa práctica.
- No has tenido contratos de aprendizaje anteriormente.
- Tienes manejo básico de las herramientas ofimáticas.
Lo que ofrecemos:
- Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
- Contrato de aprendizaje.
- Práctica remunerada.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
- Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
- Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!
Requisitos
Estudios
Sobre SIIGO S.A.S
Con presencia en 6 países de Latinoamérica (Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Chile y México), y más de 30 años de experiencia, somos la multinacional colombiana líder en prestar servicios de software contable y administrativo, facturación y nómina electrónica. Nuestro sueño es democratizar la tecnología en las pymes y los contadores de todo LATAM, sueño que, desde los últimos 3 años, hemos venido lográndolo gracias al trabajo y compromiso de todos nuestros colaboradores y al apoyo incondicional de AKKR, uno de los fondos de capital privado de Silicon Valley más importantes para SaaS Tech a nivel mundial.
Somos una empresa con mentalidad startup, con tasas de crecimiento anual de hasta un 73%, que ha sido reconocida por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en LATAM y uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres, que, hasta el día de hoy, le ha transformado la vida a 2700 colaboradores y más de 500K empresas y contadores en toda la región.
Nuestra visión para 2028 es llegar a más de 1.5 millones de pymes en toda LATAM y, desde el área de.
Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y ¡contigo podemos lograrlo!
